Politica de Confidențialitate

1. Introducere

elatriosuvane ("noi", "compania noastră" sau "platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de analiză a capitalului de lucru.

Prin accesarea și utilizarea platformei elatriosuvane, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre de analiză financiară. Aceste informații includ:

• Date de identificare personale: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon și adresa poștală
• Informații despre companie: denumirea companiei, CUI/CIF, adresa sediului social, domeniul de activitate
• Date financiare: informații despre capitalul de lucru, bilanțuri contabile, fluxuri de numerar și alte documente financiare încărcate voluntar
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă și paginile accesate
• Cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. Modalitatea de colectare a datelor

Informațiile sunt colectate prin următoarele modalități:

• Direct de la dumneavoastră prin formularele de înregistrare, contact și încărcarea documentelor
• Automat prin utilizarea site-ului nostru web, inclusiv prin cookies și tehnologii de urmărire
• Prin integrări cu servicii terțe pentru analize și îmbunătățirea funcționalității platformei
• Prin corespondența directă cu echipa noastră de suport sau vânzări

4. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de analiză a capitalului de lucru și generarea rapoartelor personalizate
• Comunicarea cu dumneavoastră și oferirea suportului tehnic
• Îmbunătățirea platformei și dezvoltarea de noi funcționalități
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei
• Trimiterea de comunicări relevante despre serviciile noastre (cu consimțământul dumneavoastră)

5. Partajarea informațiilor cu terți

Nu vindem, închiriem sau transferăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Totuși, putem partaja informații în următoarele circumstanțe limitate:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (hosting, analitică, suport tehnic)
• Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau a unei cereri judiciare
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței companiei noastre sau a utilizatorilor
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau transferului de active (cu notificare prealabilă)

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: să corectați datele incorecte sau să completați datele incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat și ușor de citit
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde industriale
• Controale stricte de acces și autentificare cu mai mulți factori
• Monitorizarea continuă a sistemelor și auditurile regulate de securitate
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Instruirea echipei în privința securității datelor și practicilor de confidențialitate

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioadele specifice de păstrare includ:

• Date de cont: cât timp contul este activ plus 3 ani după închidere
• Date financiare: 7 ani conform legislației fiscale și contabile românești
• Date de comunicare: 2 ani de la ultima interacțiune
• Date tehnice și de utilizare: maximum 24 de luni

9. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe teritoriul Uniunii Europene. În cazuri excepționale, când utilizăm servicii de la furnizori din țări terțe, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau prin certificate de adecvare.

10. Cookies și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Puteți controla setările pentru cookies prin browserul dumneavoastră, însă dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționarea optimă a platformei. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră privind Cookies.